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居内商店さん(ゴフクヤサン・ドットコム)2ヶ月過ぎても届かない※追記あり

更新日:

居内商店さん(ゴフクヤサン・ドットコム)で注文した着物が届きません。

注文日3/27

いつ頃届くか問い合わせ4/25→返信なし

メールだと届かないのかも…と思い
フェイスブックに書き込む5/1

メールにて返信あり 納期2ヶ月後と言われる 5/2
(最初の納期は40日)

40日ではなかったですか?
発送予定がわかったら連絡くださいとフォームから送信 5/2

2ヶ月たちましたけど・・・連絡フォームから送信 5/31

自動送信メールはすぐ来る
↑今ココ

 

ネットで検索したら納期・縫製でトラブルを報告する人が他にも。

代引き注文だけど正直キャンセルしたくなってきた・・・

迷惑メールボックスも確認したけど返信ないし
連絡こないのはもちろん、連絡なしに納期守らないってどうなの???

ネットで批判するのってダメだと思うけど
同じような目にあう人が減りますように・・・と思ってあえて書きます。

 

※追記
本日すぐに返信が来ました。

内容
・お詫び
・6/2入荷即発送、6/3着予定
・キャンセルも受け付ける
・送料負担してくれる

一応お送りいただくことにしました。

※6/3追記
無事にお知らせ通りに届きました。
でも◯◯がメールで通知されたのと違ってた・・・

お詫び?のつもりなのか半衿が入っていて、それは素敵なんだけども、一筆あれば最高なんじゃないかな~
サラっと入っていても「・・・」ってなりますよ。

 

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