居内商店さん（ゴフクヤサン・ドットコム）で注文した着物が届きません。
注文日3/27
いつ頃届くか問い合わせ4/25→返信なし
メールだと届かないのかも…と思い
フェイスブックに書き込む5/1
メールにて返信あり 納期2ヶ月後と言われる 5/2
（最初の納期は40日）
40日ではなかったですか？
発送予定がわかったら連絡くださいとフォームから送信 5/2
2ヶ月たちましたけど・・・連絡フォームから送信 5/31
自動送信メールはすぐ来る
↑今ココ
ネットで検索したら納期・縫製でトラブルを報告する人が他にも。
代引き注文だけど正直キャンセルしたくなってきた・・・
迷惑メールボックスも確認したけど返信ないし
連絡こないのはもちろん、連絡なしに納期守らないってどうなの？？？
ネットで批判するのってダメだと思うけど
同じような目にあう人が減りますように・・・と思ってあえて書きます。
※追記
本日すぐに返信が来ました。
内容
・お詫び
・6/2入荷即発送、6/3着予定
・キャンセルも受け付ける
・送料負担してくれる
一応お送りいただくことにしました。
※6/3追記
無事にお知らせ通りに届きました。
でも◯◯がメールで通知されたのと違ってた・・・
お詫び？のつもりなのか半衿が入っていて、それは素敵なんだけども、一筆あれば最高なんじゃないかな～
サラっと入っていても「・・・」ってなりますよ。